Agregar entrenadores e instructores a tus clases

Que son los entrenadores en Fitune y en que te benefician?

Los entrenadores en Fitune son las personas asignadas para dirigir clases o citas. Aunque no tienen acceso al portal de administrador a menos que decidas permitirlo, cumplen una funcion clave al dar visibilidad a tus sesiones. Destacar a los entrenadores atrae a los clientes que prefieren a ciertos instructores, mejorando la satisfaccion y la asistencia.

Como agregar entrenadores

Haz clic en Configuraciones y luego elige Personal.
Haz clic en +Nuevo Entrenador.
Se te dirigira a la pagina de Perfil del Personal. Ingresa el nombre y haz clic en Guardar.

Opcional: tambien puedes darles acceso propio al panel de administrador haciendo clic en la pestana Permisos. Para mas informacion: Como otorgar acceso a miembros de tu equipo

Como agregar entrenadores a tus clases

Ve al Calendario y haz clic en la clase a la que deseas agregar el entrenador.
Haz clic en los 3 puntos junto al nombre de la clase.
Elige Nuevo Entrenador.
Busca el entrenador que deseas agregar.
Haz clic en Guardar.

Como agregar la disponibilidad del entrenador

La disponibilidad del entrenador aplica unicamente para citas 1 a 1 — no afecta los horarios de clases grupales.

Ve a Productos.
Selecciona Citas.
Haz clic en Disponibilidad de Personal.
Edita la disponibilidad de los entrenadores existentes o agrega uno nuevo.
Guardar.

Preguntas frecuentes

▶ La disponibilidad del entrenador afecta la programacion de clases? No. Los ajustes de disponibilidad del entrenador solo impactan las citas 1 a 1, no los horarios de clases grupales. Para mas informacion: Guia completa de citas 1 a 1

▶ Como puedo bloquear el horario de un entrenador para un dia especifico? Ve al Calendario y agrega una anulacion de fecha siguiendo los pasos en "Como agregar la disponibilidad del entrenador". Una vez seleccionadas las fechas, elimina todos los horarios en los que no estara disponible. Esto evitara que se reserven clases o citas durante ese periodo.

▶ Pueden los entrenadores ver su horario en Fitune? Los entrenadores no tienen acceso directo al portal de administrador a menos que se les otorgue permiso.

▶ Puedo asignar varios entrenadores a una misma clase? No. Actualmente solo se puede asignar un entrenador por clase.

▶ Anular una fecha cancela las citas pendientes? No. Las citas ya reservadas no se cancelan aunque la fecha se anule despues de haber sido reservada.