Cómo aplicar un reembolso a tu cliente | Centro de ayuda de Fitune

Cómo aplicar un reembolso a tu cliente

Tienes 2 formas de reembolsar a un cliente:

Opción 1:

1. Ve a Contactos y entra al perfil del cliente.

2. Haz clic en la pestaña de Facturas.

3. Haz clic en el número de la factura.

4. Podrás ver los detalles de la compra. Haz clic en el botón “Acciones”, ubicado en la esquina superior derecha de la factura, y luego selecciona “Reembolsar”

5. Ten en cuenta que los reembolsos tardan de 5 a 10 días hábiles en aparecer en el estado de cuenta de un cliente.

Ve a Contactos y entra al perfil del cliente.

Haz clic en la pestaña de Facturas.

Haz clic en el número de la factura.

Podrás ver los detalles de la compra. Haz clic en el botón “Acciones”, ubicado en la esquina superior derecha de la factura, y luego selecciona “Reembolsar”

Ten en cuenta que los reembolsos tardan de 5 a 10 días hábiles en aparecer en el estado de cuenta de un cliente.

Opción 2:

1. Ve a Ventas y luego a Facturas.

2. Busca al cliente al que quieres reembolsar y luego da clic en el número de factura.

3. Podrás ver los detalles de la compra. Haz clic en el botón “Acciones”, ubicado en la esquina superior derecha de la factura, y luego selecciona “Reembolsar”.

4. Ten en cuenta que los reembolsos tardan de 5 a 10 días hábiles en aparecer en el estado de cuenta de un cliente.